采用戰(zhàn)略采購的熱潮意味著幾乎所有人都聽說過它。但是,作為一個包含大量子概念的術(shù)語,理解戰(zhàn)略采購可能會變得復(fù)雜。因此,本文將介紹戰(zhàn)略采購的構(gòu)成要素、與戰(zhàn)術(shù)采購的區(qū)別以及其驅(qū)動力和過程,以幫助企業(yè)更好地理解戰(zhàn)略采購,通過戰(zhàn)略采購獲得競爭優(yōu)勢。
一、什么是戰(zhàn)略采購?
戰(zhàn)略采購是指確定企業(yè)及其供應(yīng)商基礎(chǔ)的支出概況,以確保其業(yè)務(wù)需求與供應(yīng)商保持一致的過程。
戰(zhàn)略性采購涉及對企業(yè)中的采購活動進(jìn)行主動、全面、持續(xù)的評估和重新評估。戰(zhàn)略性采購旨在實(shí)現(xiàn)最低的總擁有成本(tco)以及最小的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。因此,它反映了企業(yè)與采購伙伴的關(guān)系,這是一個循環(huán)而非單向的過程——即對供應(yīng)商及其核心能力的深入了解,并定期使其與企業(yè)的采購要求保持一致。
戰(zhàn)略采購將供應(yīng)商視為關(guān)鍵的價(jià)值合作伙伴,并致力于建立持續(xù)的協(xié)作關(guān)系。在其生命周期的每個階段都評估客戶-供應(yīng)商循環(huán),以確保持續(xù)有效地滿足企業(yè)的需求。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),戰(zhàn)略采購利用成本分析、供應(yīng)商評估、供應(yīng)商關(guān)系管理和詳細(xì)的市場研究。因此,戰(zhàn)略采購是一個長期過程,要成功實(shí)施,需要熟練的人員以及相關(guān)的技術(shù)平臺和工具。
二、戰(zhàn)略采購與戰(zhàn)術(shù)采購的區(qū)別
相比之下,戰(zhàn)術(shù)性采購涉及管理組織的采購活動的一種短期和傳統(tǒng)的方法。它的目標(biāo)是在不考慮其他因素(例如供應(yīng)商關(guān)系管理、減輕供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)等)的情況下實(shí)現(xiàn)最低的成本。因此,與供應(yīng)商建立長期關(guān)系和了解他們的核心能力如何滿足企業(yè)的關(guān)注是最少的,因?yàn)橹挥挟?dāng)問題出現(xiàn)時,與供應(yīng)商的溝通才會發(fā)生。
雖然戰(zhàn)術(shù)性采購可以在短期內(nèi)帶來收益,但它禁止對采購活動進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化。此外,與戰(zhàn)略采購相比,戰(zhàn)術(shù)采購無需在先進(jìn)的技術(shù)平臺和人員技能上進(jìn)行大量投資。
三、為什么要進(jìn)行戰(zhàn)略采購?
既然戰(zhàn)略采購的概念更加清晰了,那么了解其優(yōu)勢以及為什么讓更多企業(yè)采用戰(zhàn)略采購的原因就很重要。以下是企業(yè)可通過實(shí)施戰(zhàn)略采購來獲得的各種優(yōu)勢。
1、節(jié)省成本的水平提高
企業(yè)從戰(zhàn)略采購中獲得的最明顯的好處就是可以節(jié)省更多成本。通過識別和選擇能夠以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格提供最高價(jià)值的供應(yīng)商,將使企業(yè)不斷實(shí)現(xiàn)更高的成本節(jié)省。這一點(diǎn)尤為重要,根據(jù)相關(guān)研究報(bào)告顯示,有54%的頂級采購專業(yè)人士已將節(jié)省成本視為主要重點(diǎn)領(lǐng)域。
2、更好地協(xié)調(diào)采購和業(yè)務(wù)目標(biāo)
使企業(yè)的采購活動與其組織目標(biāo)相一致是戰(zhàn)略采購的關(guān)鍵。更好的一致性可使企業(yè)以更高的效率和最小的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)更高的業(yè)務(wù)績效。
3、優(yōu)化理想供應(yīng)商
為了在組織中有效地實(shí)施戰(zhàn)略采購,有必要分析供應(yīng)商的概況和核心能力。一旦完成了這一點(diǎn),組織將獲得信息,使他們能夠?qū)I(yè)務(wù)目標(biāo)與理想的供應(yīng)商相匹配。這意味著以盡可能低的成本創(chuàng)造最高的價(jià)值。
4、與供應(yīng)商建立長期關(guān)系
戰(zhàn)略采購有助于企業(yè)與供應(yīng)商建立長期關(guān)系。通過加強(qiáng)對供應(yīng)商核心能力的關(guān)注并確保正確的供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)正確的采購目標(biāo),戰(zhàn)略采購有助于在企業(yè)及其供應(yīng)商之間建立協(xié)同作用。與供應(yīng)商的持續(xù)關(guān)系還意味著,在各種采購決策中對供應(yīng)商進(jìn)行評估和考慮時,他們有動力去優(yōu)化績效以達(dá)到組織目標(biāo)。
四、如何進(jìn)行戰(zhàn)略采購?
了解戰(zhàn)略采購的優(yōu)勢使我們能夠設(shè)計(jì)一個在企業(yè)中實(shí)施戰(zhàn)略采購的流程。盡管單個流程可能不符合每個組織的規(guī)格和要求,但我們可以概述一個基本結(jié)構(gòu),用來指導(dǎo)戰(zhàn)略采購流程:
1、支出概況的識別和分類
要啟動戰(zhàn)略采購流程,請確定企業(yè)中所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域中存在的支出區(qū)域,并根據(jù)支出區(qū)域的關(guān)鍵程度/非關(guān)鍵程度對其進(jìn)行分類。分類將有助于為每個支出領(lǐng)域確定采購活動的優(yōu)先級。
如果需要,還可以制定更適合業(yè)務(wù)要求的其他分類標(biāo)準(zhǔn),如:國內(nèi)/國際支出,直接/間接支出。在這種情況下,對所選支出類別進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析非常重要,以幫助確定優(yōu)先順序并制定策略。
2、制定采購策略
第二步包括制定如何處理每個分類支出區(qū)域的策略。這涉及確定需要支出的業(yè)務(wù)部門的需求,并定義滿足這些需求的目標(biāo)、目的和相應(yīng)的工時表。這也需要構(gòu)建一個溝通工作流,以便與各個采購項(xiàng)目相關(guān)的所有利益相關(guān)者都能清楚地看到即將進(jìn)行的更新。
3、供應(yīng)商市場分析
第三步是對當(dāng)前和將來的供應(yīng)商進(jìn)行深入分析,以了解和評估相關(guān)的供應(yīng)商資料。這包括分析供應(yīng)商的收入或市場份額,以了解其市場地位和行業(yè)表現(xiàn),以及圍繞供應(yīng)商市場的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會。
4、要求供應(yīng)商提供信息并確定選擇標(biāo)準(zhǔn)
一旦供應(yīng)商市場調(diào)查完成,第四步便是要求供應(yīng)商提供rfi/rfp/rfq。溝通組織的確切要求、最終目標(biāo)和績效期望非常重要,這樣供應(yīng)商才能清楚地了解組織的需求。這一點(diǎn)很重要,以便他們提供準(zhǔn)確的路線圖并制定戰(zhàn)略來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
提交的信息將提供有洞察力的數(shù)據(jù)-價(jià)格結(jié)構(gòu)、交付和保修條款、產(chǎn)品/服務(wù)規(guī)范等。整理提交的數(shù)據(jù)后,可以確定選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)。
5、供應(yīng)商的選擇和合同流程的執(zhí)行
確定選擇標(biāo)準(zhǔn)之后,第五步是選擇能夠提供最高水平的成本節(jié)約和交付質(zhì)量的供應(yīng)商。在為相關(guān)支出領(lǐng)域選擇了供應(yīng)商之后,合同流程便開始在供應(yīng)商內(nèi)部進(jìn)行。
6、供應(yīng)商績效的衡量和定期跟蹤
戰(zhàn)略性采購過程并不僅限于選擇供應(yīng)商。第六步是有效衡量供應(yīng)商如何按照企業(yè)的要求和目標(biāo)的績效執(zhí)行。定期跟蹤供應(yīng)商績效并確定需要改進(jìn)的地方非常重要。這可以極大地幫助企業(yè)了解供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)和設(shè)計(jì)策略,以減輕所有可能的供應(yīng)鏈中斷。
7、供應(yīng)商關(guān)系管理(srm)的實(shí)施
第七步是在戰(zhàn)略采購過程中考慮供應(yīng)商關(guān)系管理(srm),使企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系成為一個循環(huán)而不是單向過程。srm通過將單純的客戶購買關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略價(jià)值合作伙伴,從而提高了企業(yè)與供應(yīng)商之間的協(xié)作水平。雙方都參與制定建議和創(chuàng)新策略,以優(yōu)化組織的采購需求。
這種協(xié)同協(xié)作產(chǎn)生的關(guān)系是長期的,可以用來進(jìn)一步改善供應(yīng)商的績效。srm不僅是戰(zhàn)略采購過程中的最后一步,還以一種最有效、價(jià)值最大化的方式滿足當(dāng)前和未來需求,將供應(yīng)商和企業(yè)聯(lián)系在一起。
8、利用現(xiàn)代電子采購技術(shù)
采用現(xiàn)代電子采購技術(shù)可以簡化企業(yè)的戰(zhàn)略采購活動和周圍的復(fù)雜性。8managesrm電子采購平臺可以使企業(yè)最終用戶在必要的采購和合規(guī)性規(guī)則的范圍內(nèi)尋找自己的供應(yīng)商。他們的最終用戶可以輕松地使用8managesrm,從現(xiàn)有的供應(yīng)商收集有競爭力的價(jià)格,并選擇正確的供應(yīng)商。
增強(qiáng)數(shù)據(jù)報(bào)告功能,提高采購項(xiàng)目的可見性
8managesrm電子采購平臺可生成有關(guān)組織的支出活動、供應(yīng)商績效和供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評估的有用數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)將提高可見性,還可以全面評估各種正在進(jìn)行的采購活動,從而使組織能夠做出更明智的采購決策。
關(guān)鍵支出類別的強(qiáng)大管理
戰(zhàn)略性采購活動的自動化有助于識別和分類組織中各個業(yè)務(wù)部門存在的各種支出類別。改善支出類別的可見性可使組織精簡和控制其支出活動。
供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)評估
8managesrm電子采購使組織能夠識別、評估和緩解各種阻礙供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn),從而提高合規(guī)性。這加快了業(yè)務(wù)績效,減少了由于供應(yīng)鏈故障而導(dǎo)致的過度支出,并幫助組織應(yīng)對各種外部和內(nèi)部環(huán)境破壞。
執(zhí)行采購項(xiàng)目時具有更高的問責(zé)制
8managesrm展示了采購活動及其相應(yīng)的利益相關(guān)者的工作流程。它提高了參與各個采購項(xiàng)目的所有相關(guān)利益相關(guān)方的可見性、責(zé)任感和合規(guī)性。
結(jié)語
企業(yè)正在采用戰(zhàn)略采購以建立一個整體方法來管理其采購需求,并針對各種供應(yīng)鏈中斷建立更主動的方法。通過使業(yè)務(wù)目標(biāo)和要求與具有適當(dāng)功能的適當(dāng)供應(yīng)商保持一致,企業(yè)可以最大限度地提高績效并獲得與同行相比的競爭優(yōu)勢。此外,通過利用諸如8managesrm電子采購平臺之類的現(xiàn)代電子采購技術(shù)的力量進(jìn)行戰(zhàn)略采購,業(yè)務(wù)部門可以優(yōu)化其采購,推動戰(zhàn)略采購實(shí)施,在不降低質(zhì)量的前提下節(jié)省成本。
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